بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی اداره کل راه‌آهن لرستان با استفاده از تکنیک‌های داده‌کاوی

نوع مقاله : علمی - پژوهشی

نویسندگان

گروه کامپیوتر، واحد دورود، دانشگاه آزاد اسلامی، دورود، ایران

چکیده

هدف از انجام پژوهش حاضر پیش‌بینی و بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی در اداره کل راه‌آهن لرستان بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش شامل 60 نفر از کارکنان اداره کل راه‌آهن ناحیه لرستان بوده‌اند که با استفاده ازفرمول کارکنان 52 نفر به‌صورت نمونه‌گیری تصادفی ساده به‌عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. برای تحلیل داده‌ها از روش‌های داده‌کاوی، رگرسیون خطی برای پیش‌بینی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی و برای کشف و تولید قوانین نهفته از روش درخت تصادفی استفاده شد. برای انجام عملیات پیش‌پردازش و تحلیل بر روی داده‌ها، نرم‌افزارهای اکسل و وکا مورداستفاده قرار گرفتند. نتایج نشان داد که خصوصیات میزان سهولت کار با سیستم رایانه‌ای، قابلیت پاسخگویی به نیازهای جدید، مطلوب‌بودن نحوه ارائه اطلاعات در سیستم رایانه‌ای، میزان دقیق بودن اطلاعات در سیستم رایانه‌ای، میزان سهولت در یافتن مشکلات سیستم رایانه‌ای، میزان سهولت در یافتن اطلاعات قدیمی، سن و مدرک تحصیلی بیشترین تأثیر ناشی از به‌کارگیری سیستم رایانه‌ای بر عملکرد سازمانی در اداره راه‌آهن لرستان را داشته‌اند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Investigating the effective factors on the organizational performance of Lorestan Railway General Administration using data mining techniques

نویسندگان [English]

  • mahdi Mohamadzadeh
  • Reyhaneh Tati
Department of Computer, Doroud Branch, Islamic Azad University, Doroud, Iran
چکیده [English]

The objective of this research was to examine and forecast the factors influencing+g the performance of the Lorestan Railway General Administration. The research was designed as an applied study, using a descriptive survey method. The statistical population included 60 employees of the Lorestan Railway General Administration, and a simple random sample of 52 individuals was selected using the Cochran's formula. To analyze the data, data mining methods and linear regression were used to predict the factors affecting organizational performance, and the random forest method was used to discover and generate hidden rules. Excel and Weka software were used for data preprocessing and analysis operations. Data mining methods and linear regression were utilized to analyze the data and predict the factors that impact organizational performance. In addition, the random forest method was used to uncover and produce any hidden rules. According to the results, the use of computer systems had the greatest impact on the organizational performance in Lorestan Railway Administration due to the characteristics of ease of working with the system, responsiveness to new needs, desirable presentation of information, accuracy of information, ease of finding problems, ease of finding old information, age, and education level.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Data mining
  • information technology
  • railways
  • organizational performance

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 07 خرداد 1402
  • تاریخ دریافت: 06 بهمن 1401
  • تاریخ بازنگری: 20 اردیبهشت 1402
  • تاریخ پذیرش: 23 اردیبهشت 1402