بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی اداره کل راه‌آهن لرستان با استفاده از تکنیک‌های داده‌کاوی

نوع مقاله : علمی - پژوهشی

نویسندگان
گروه کامپیوتر، واحد دورود، دانشگاه آزاد اسلامی، دورود، ایران
چکیده
هدف از انجام پژوهش حاضر پیش‌بینی و بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی در اداره کل راه‌آهن لرستان بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش شامل 60 نفر از کارکنان اداره کل راه‌آهن ناحیه لرستان بوده‌اند که با استفاده از فرمول کوکران 52 نفر به‌صورت نمونه‌گیری تصادفی ساده به‌عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. برای تحلیل داده‌ها از روش‌های داده‌کاوی، رگرسیون خطی برای پیش‌بینی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی و برای کشف و تولید قوانین نهفته از روش درخت تصادفی استفاده شد. برای انجام عملیات پیش‌پردازش و تحلیل بر روی داده‌ها، نرم‌افزارهای اکسل و وکا مورداستفاده قرار گرفتند. نتایج نشان داد که خصوصیات میزان سهولت کار با سیستم رایانه‌ای، قابلیت پاسخگویی به نیازهای جدید، مطلوب‌بودن نحوه ارائه اطلاعات در سیستم رایانه‌ای، میزان دقیق بودن اطلاعات در سیستم رایانه‌ای، میزان سهولت در یافتن مشکلات سیستم رایانه‌ای، میزان سهولت در یافتن اطلاعات قدیمی، سن و مدرک تحصیلی بیشترین تأثیر ناشی از به‌کارگیری سیستم رایانه‌ای بر عملکرد سازمانی در اداره راه‌آهن لرستان را داشته‌اند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Investigating the Effective Factors on the Organizational Performance of Lorestan Railway General Administration using Data Mining Techniques

نویسندگان English

mahdi Mohamadzadeh
Reyhaneh Tati
Department of Computer, Doroud Branch, Islamic Azad University, Doroud, Iran
چکیده English

The objective of this research was to examine and forecast the factors influencing the performance of the Lorestan Railway General Administration. The research was designed as an applied study, using a descriptive survey method. The statistical population included 60 employees of the Lorestan Railway General Administration, and a simple random sample of 52 individuals was selected using the Cochran's formula. To analyze the data, data mining methods and linear regression were used to predict the factors affecting organizational performance, and the random forest method was used to discover and generate hidden rules. Excel and Weka software were used for data preprocessing and analysis operations. Data mining methods and linear regression were utilized to analyze the data and predict the factors that impact organizational performance. In addition, the random forest method was used to uncover and produce any hidden rules. According to the results, the use of computer systems had the greatest impact on the organizational performance in Lorestan Railway Administration due to the characteristics of ease of working with the system, responsiveness to new needs, desirable presentation of information, accuracy of information, ease of finding problems, ease of finding old information, age, and education level.

کلیدواژه‌ها English

Data mining
Information technology
Railway
Organizational performance
  • - ابوطالبی، نرگس (1398) "بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد کارکنان دانشگاه فرهنگیان مازندران"، ماهنامه آفاق علوم‌انسانی، سال سوم، شماره سی‌ام، ص.101-121.

     

    - اسماعیلی، مهدی (1397) "روش تحقیق"، تهران، انتشارات آتی نگر.

     

    - امرائی، مهدی.، ولی زادی، حسین.، حقیقی زاده، محمدحسین.، فرجی خیاوی، فرزاد (1401) "بررسی رابطه بین مهارت ارتباطی مدیران و عملکرد سازمانی پرستاران بیمارستان‌های آموزشی"، فصلنامه تصویر سلامت، سال سیزدهم، شماره اول، ص. 86-93.

     

    - پور بهزادی، حسین علی.، کیانی، عمران. (1400) " بررسی اثربخشی فناوری اطلاعات بر عملکرد مدیران مدارس شهرستان لردگان"، یازدهمین همایش ملی پژوهش‌های مدیریت و علوم‌انسانی در ایران، تهران:19 اسفندماه 1400.

     

    - پیرایش، رضا؛ جعفری، مصطفی.، لطیفیان، صمد (1401) "بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد کارکنان از طریق عملکردهای مدیریت منابع انسانی در دانشگاه زنجان"، فصلنامه تخصصی آموزش مدیریت دولتی، سال سیزدهم، شماره اول، ص. 8-18.

     

    - تولایی، روح‌الله.، محمدزاده علمداری، مهرداد (1396) " فنون و ابزارهای روش تحقیق در مدیریت"، تهران، جهاد دانشگاهی.

     

    - خزایی پول، الهه.، پوراسحق، پرستو.، علی رضانژاد، مهدی (1400) "برنامه‌ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات در سازمان‌ها"، مجله پژوهش‌های معاصر در علوم تحقیقات، سال بیست و هفتم، شماره سوم، ص. 88-93.

     

    - شمسی، شهناز.، پور آتشی، مهتاب.، زمانی، اصغر (1398)" بررسی رابطه بین مهارت‌های ارتباطی مدیران و سبک رهبری با توانمندسازی منابع انسانی مطالعه موردی دانشکده فنی دکتر شریعتی"،نشریه کارافن، سال شانزدهم، شماره چهل و ششم، ص. 141-160.

     

    - صادقی، منصوره (1401) "بررسی تأثیر قابلیت‌های فناوری اطلاعات بر بهره‌وری شغلی و عملکرد سازمانی در سازمان‌های دولتی"، مطالعات مدیریت و کارآفرینی، سال هشتم، شماره یکم، ص.178-189.

     

    - صنیعی آباده، محمد.، محمودی، سینا.، طاهرپور، محدثه (1394)" داده‌کاوی کاربردی"، تهران، نیاز دانش.

     

    - عیسی زاده روشن، یوسف.،علمی، زهرا.، بخشی گالشکلایی، فاطمه (1401) "بررسی اثر توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات ict بر تقاضای حمل‌ونقل در ایران مطالعه بین استانی، فصلنامه مهندسی حمل‌ونقل، سال سیزدهم، شماره سوم، ص. 1843-1860.

     

    - فرجی امیرآباد، حسن. (1400) " بررسی روابط بین مهارت فناوری اطلاعات، ظرفیت نوآوری و چابکی سازمانی و عملکرد سازمانی در شهرداری بجنورد"، نهمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری، شیروان: 16 شهریور 1400.

     

    - کانتاردزیک، ­مهمد (1392)"داده‌کاوی"، ترجمه امیر علیخانزاده. مازندران، نشر علوم رایانه.

     

    - کمال‌زاده، اکرم (1400)"بررسی رابطه بین مدیریت سازمان، مهارت‌های فناوری اطلاعات و عملکرد کارکنان شهرداری‌های استان گیلان"، فصلنامه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، سال پنجم، شماره هفدهم، ص. 169-177.

     

    - ملک‌محمدی، ایرج (1400) "جامعه آماری و نمونه"، فصلنامه علمی پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی، سال سیزدهم، شماره پنجاه و هفتم، ص.187-206.

     

    - نقی‌زاده، یاسمن.، غفاری، سعید (1396) "تأثیر فناوری اطلاعات بر توانمندی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تهران"، نشریه علوم و فنون مدیریت اطلاعات، سال سوم، شماره سوم، ص.83-104.

     

    - هادیان‌فر، سید رضا .،ملکی نیا، محمد. (1400) " نقش فناوری اطلاعات، فرهنگ‌سازمانی و رضایت شغلی در بهبود عملکرد کارکنان در طول همه‌گیری کووید - 19" ، چهارمین کنفرانس ملی و نخستین کنفرانس بین‌المللی الگوهای نوین مدیریت و کسب‌وکار، تهران:30 خرداد 1400.

     

    • Ali, A., Iqbal, S., Haider, S. A., Tehseen, S., Anwar, B., Sohail, M., & Rehman, K. (2021)" Does governance in information technology matter when it comes to organizational performance in Pakistani public sector organizations Mediating effect of innovation", SAGE Open,Vol.11No.2,21582440211016557.

     

    • Hidayatullah, D., Munir, M., Setiawan, W., Furqon, C., & Dirgantari, P. D. (2022)"Excellent Service and Utilization of Information Technology on Stakeholder Satisfaction and Organizational Performance", In 6th Global Conference on Business, Management, and Entrepreneurship (GCBME 2021) (pp. 140-143).

     

    • Marchiori, D. M., Popadiuk, S., Mainardes, E. W., & Rodrigues, R. G. (2021)" Innovativeness: a bibliometric vision of the conceptual and intellectual structures and the past and future­ research directions",Scientometrics,vol.126, No.1, 55-92. ‏

     

    • Meenalochani K., Kumar V (2020)" A study on the impact of the implementation of human resource information system (hris) among information technology employees in selected sector areas of tamilnadu", journal of composition theory, Volume Xiii Issue I January 2020, 313-317.

     

    • Mohamad, T. (2020)" The impact of technology on human resource management. Труды БГТУ. Серия 5", Экономика и управление, vol. 232, No.1, 123-126. ‏

     

    • Shahzad, F., Du, J., Khan, I., Shahbaz, M., Murad, M., & Khan, M. A. S. (2020)" Untangling the influence of organizational compatibility on green supply chain management efforts to boost organizational performance through information technology capabilities", Journal of cleaner production, vol. 266, 12202.
دوره 15، شماره 4 - شماره پیاپی 61
تابستان 1403
صفحه 4033-4051

  • تاریخ دریافت 06 بهمن 1401
  • تاریخ بازنگری 20 اردیبهشت 1402
  • تاریخ پذیرش 23 اردیبهشت 1402